A teleconsulta é uma modalidade de consulta médica a distância em que paciente e médico conversam por vídeo conferência. Semelhante a chamada de vídeo do whatsapp. Veja a resposta de algumas dúvidas recorrentes:
Agende agora por whatsapp: bit.ly/3kPAIWD
1. Preciso de algum programa instalado no celular?
Não, na hora da consulta você receberá um link por sms ou whatsapp que irá te direcionar para uma chamada de vídeo com seu médico. Nenhum programa é necessário, e você consegue fazer a chamada por celular ou computador
2. E se eu quiser mostrar meus exames?
Você pode enviar exames, laudos e receitas para mim antes da consulta começar através de mensagens ou email. Os exames são analisados antes da consulta.
3. E se precisar de receitas e exames?
Eu consigo te enviar receitas e exames com certificado digital. Esse documento pode ser conferido no site do CFM e é válido em todo o país.
4. E se for exigido que o documento tenha carimbo médico?
Na maioria dos casos isso não é necessário. Em várias teleconsultas que fiz ainda não houve casos em que a receita, relatório ou pedido de exames com certificado tenha sido recusada. Mas se isso for exigido podemos combinar o envio pelo correio, com pagamento a parte da taxa do correio.
5. E seu eu precisar de relatórios e laudos?
Estes também podem ser enviados com certificado digital.
6. Como faço o pagamento?
O pagamento pode ser feito por pix ou tranferência.
7. Tenho direito ao retorno?
Se for solicitado exames você terá sim direito ao retorno em até 30 dias.
8. Quem pode se beneficiar da teleconsulta?
Pacientes com artrite reumatoide, lúpus, espondilite anquilosante, síndrome de Sjogren, esclerose sistêmica, artrite psoriásica todos podem fazer teleconsulta. Situações como pedir segunda opinião, responder dúvidas pontuais, ou se consultar com especialista quando não há um que você precisa em sua região
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