Nos últimos anos, os avanços tecnológicos têm mudado radicalmente a rotina das pessoas. A facilidade no acesso à internet fez com que as empresas tivessem que se adaptar às novas formas de interação com clientes, fornecedores e colaboradores.
Os CSCs (Centros de Serviços Compartilhados) são fundamentais para centralizar atividades e unificar departamentos nas organizações, bem como, o ServiceNow poderá ajudar nesta criação e implementação.
Saiba como o ServiceNow consegue apoiar na construção de um Centro de Serviços Compartilhados contribuindo com aumento de produtividade, redução de custos e melhor comunicação entre setores e relacionamento com clientes.
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