Antes considerada uma área apenas operacional, responsável por mais um custo na empresa, a logística passou por transformações, sendo hoje, parte fundamental do planejamento da empresa. O profissional da área também passou a ter um novo perfil, com características e habilidades que vão além do conhecimento técnico.

Encontrar um bom profissional tem sido um desafio cada vez maior... no segmento de logística, há um agravante: a escassez de mão de obra qualificada. Isso porque a velocidade em que novos desafios surgem no mercado traz novas exigências a esse profissional constantemente.

É essencial, portanto, que o profissional busque a atualização em logística. Essa tendência contínua de evolução, e principalmente de horizontalização da forma de trabalho, requer que o profissional seja cada vez mais dinâmico e orientado ao desenvolvimento nas diferentes áreas do segmento.

1. Conhecimento teórico e prático
O conhecimento prático para o profissional de logística é importante, mas a capacitação e o embasamento teórico — conseguido nos bancos escolares — ajudam o profissional a executar melhor as suas atividades. Afinal, isso dá a ele mais condições de solucionar problemas e ajudar na melhoria constante dos processos.

2. Liderança
O líder é indispensável: é ele que consegue extrair o melhor da equipe e que está sempre pronto para resolver o inesperado de forma eficaz.

3. Raciocínio lógico
Ter familiaridade com números, planilhas, pesquisas e dados estatísticos é bastante útil em logística. Essas habilidades, que constituem o raciocínio lógico, são um grande auxílio nas tomadas de decisões estratégicas mais precisas e qualificadas sob pressão.

4. Flexibilidade
Há uma década, o profissional de logística desempenhava suas funções em áreas específicas, como armazenamento, distribuição ou transporte. Atualmente, porém, é importante que ele busque capacitação em novas competências e aprofunde seus conhecimentos.

5. Tecnologia
Conhecer ferramentas como Enterprise Resource Planning (ERP), Warehouse Management System (WMS) e Transport Management System (TMS) é essencial para esse profissional. Afinal, essas soluções tecnológicas o ajudam a fazer um bom trabalho.

6. Relacionamento
O profissional de logística interage com colaboradores de diferentes setores da organização. Por esse motivo, é essencial que ele esteja apto para o trabalho em equipe e que tenha habilidade nas relações interpessoais. Assim, ficará mais fácil lidar com necessidades, deveres e solução de conflitos.

7. Capacidade de adaptação
O ambiente da logística é bastante dinâmico: o serviço deve ser entregue no prazo determinado e com resultados que tragam lucro para a organização.

8. Planejamento
O profissional de logística deve ser capaz de planejar seu trabalho usando como base os processos de cada setor envolvido na cadeia cliente-fornecedor. Assim, ele será capaz de lidar com os desafios e, por meio de suas habilidades, resolvê-los com precisão.

9. Capacidade de trabalhar sob pressão
A logística é muito dinâmica e, em geral, requer respostas rápidas para as questões cotidianas da companhia.

10. Visão estratégica
Um bom estrategista sabe avaliar os pontos positivos e negativos tanto do seu próprio negócio quanto dos concorrentes. Isso é essencial para ele seja capaz de elaborar estratégias que olhem além dos problemas atuais e que criem e harmonizem soluções

11. Fluência em inglês
A fluência em inglês — pelo menos em nível instrumental, para conseguir ler material impresso relacionado à área — é cada vez mais importante para o profissional de logística.. Além disso, em muitos casos, a comunicação entre clientes e fornecedores pode ocorrer nesse idioma.

12. Visão global
O profissional de logística deve ser capaz de operar no mercado internacional: ou seja, precisa adaptar-se a diferentes culturas para compreender os riscos envolvidos e o impacto nos negócios. Isso porque, se a cadeia de suprimentos em que ele atua ainda não é global, existe chance de que se torne em breve.

13. Dinamismo
No setor de logística, os dias nunca são iguais. Em geral, não se limitam a rotinas com listas fixas de afazeres. Diariamente, é preciso enfrentar situações inesperadas e imprevistos. O dinamismo é, então, uma característica importante para o profissional da área.

14. Habilidade de comunicação
Comunicação é a chave na área de logística: é essencial que ela flua constantemente. Para isso, o contato com outras áreas, fornecedores e parceiros deve ser contínuo. O profissional deve, então, ser capaz de transmitir ideias de forma clara, objetiva e facilmente compreensível.

15. Proatividade
O desenvolvimento da logística e o aumento de sua importância na participação nos resultados da empresa é cada vez maior.

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