O modelo de gestão por competências traz soluções para atender uma lacuna tão presente nas organizações, onde o princípio da excelência está baseado no desenvolvimento das equipes que conduzem os processos internos. Por isso, uma empresa para ter sucesso precisa conhecer os pontos fortes e os pontos a serem melhorados de seus colaboradores, a fim de otimizar os seus resultados e aumentar a satisfação interna.
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