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Inteligencia emocional es un libro escrito por Daniel Goleman, donde se describe como nuestras emociones cumplen un papel determinante en el cumplimiento de nuestros objetivos, en este resumen en primera medida vemos como tenemos una mente emocional y otra racional, nuestra mente emocional es heredada de nuestros ancestros, los cuales únicamente poseían cerebro reptiliano y cerebro límbico, y a partir de ellos se desarrollaría la neo corteza, que es la que como seres humanos poseemos y es la responsable de nuestro pensamiento lógico y analítico, haber desarrollado un cerebro racional a partir de un cerebro emocional, brinda una estrecha conexión entre las emociones y la razón, las cuales en la mayoría de ocasiones operan en armonía para ayudarnos a tomar mejores decisiones y a tener comportamientos más asertivos, sin embargo en ocasiones nuestro cerebro emocional tiene la capacidad de controlar nuestra razón, lo que hace que tengamos comportamientos irracionales de los cuales luego nos podemos arrepentir, por eso es importante, desarrollar nuestra inteligencia emocional, para ello es necesario tener en cuenta cinco aspectos fundamentales: el primero de ellos es conocer nuestras emociones, segundo aprender a manejarlas, tercero tener motivación, especialmente en momentos donde las cosas no están saliendo como deseamos, cuarto aprender a reconocer las emociones en otros (empatía) y por último aprender a manejar nuestras relaciones con los demás.
Es importante también saber que debemos evitar tres emociones negativas: la ira, la ansiedad y la depresión, ya que se ha comprobado que estas tres son las que más repercusiones en nuestra salud, en nuestra relación con los demás y en los resultados que obtenemos, en lugar de ello debemos cultivar la esperanza y el optimismo, lo cual nos permite tener grandes expectativas para conseguir lo que deseamos.
La inteligencia emocional también es muy importante en el trabajo, ya que aquellos que saben escuchar a las demás personas y abren la puerta al dialogo, tienen más probabilidades de resolver los conflictos, también es importante aceptar las críticas, y si tienes que criticar a alguien debes ser especifico y ofrecer soluciones.
No tener inteligencia emocional implica escalar conflictos que hubiesen podido ser resueltos a través del dialogo, no ser conscientes de las emociones también hace más propensas a las personas a entrar en adicciones tales como las drogas o el alcohol, o a cometer fatales de los cuales solo queda luego arrepentimiento.
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